taktotv

جذب مخاطب در بازاریابی و فروش تلفنی

فیلم آموزش جذب مخاطب در بازاریابی و فروش تلفنی در کال سنتر

من منیره دارستانی هستم مدرس کال سنتر در گروه آموزشی پژوهشی تکتو، در این فیلم کوتاه آموزشی میخواهم درباره روش های جذب مخاطب در بازاریابی و فروش تلفنی صحبت کنم. برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره ۰۹۱۹۰۹۸۰۱۵۲ تماس بگیرید

غلامرضا ایسوند

فیلم آموزشی تعیین نیازمندی‌های کسب و کار در تیم سازی

تعیین نیازمندی‌های کسب و کار اولین قدم ضروری در فرآیند تیم سازی موثر است. با درک واضح از آنچه می خواهید از تیمتان بدست آورید، می توانید اعضای مناسب را انتخاب کنید، نقش ها و مسئولیت ها را به طور واضح تعریف کنید و فعالیت های تیم سازی را که به دستیابی به اهدافتان کمک …

فیلم آموزشی تعیین نیازمندی‌های کسب و کار در تیم سازی ادامه »

خدمات تیم سازی به کسب و کارها

مزایای تیم سازی برای کسب و کارها

مزایای ارائه خدمات تیم سازی به کسب و کارها: ارائه خدمات تیم سازی به کسب و کارها می‌تواند مزایای متعددی داشته باشد، از جمله: افزایش بهره‌وری: تیم‌های با عملکرد بالا کارآمدتر هستند و می‌توانند به اهداف خود سریع‌تر دست پیدا کنند. بهبود روحیه: زمانی که اعضای تیم احساس می‌کنند که بخشی از یک تیم هستند و با یکدیگر …

مزایای تیم سازی برای کسب و کارها ادامه »

خدمات پس از فروش

اشتباهات شناختی رایج در ارائه خدمات پس از فروش + فیلم

اشتباهات شناختی رایج در ارائه خدمات پس از فروش: ارائه خدمات پس از فروش باکیفیت، برای حفظ رضایت مشتری و وفاداری او به برند، امری حیاتی است. با این حال، گاهی اوقات در اثر خطاهای شناختی، کارمندان بخش خدمات پس از فروش مرتکب اشتباهاتی می‌شوند که می‌تواند تجربه منفی برای مشتری رقم بزند. در اینجا …

اشتباهات شناختی رایج در ارائه خدمات پس از فروش + فیلم ادامه »

مدیریت در شرکت‌های پخش

راهنمای کامل مدیریت در شرکت‌های پخش: اصول و راهکارها

شرکت پخش واسطه‌ای بین تولیدکننده و مصرف‌کننده است که وظایف مختلفی را در زنجیره تامین کالا بر عهده دارد. فعالیت‌های اصلی شرکت‌های پخش عبارتند از: خرید عمده کالا از تولیدکنندگان: شرکت‌های پخش، محصولات را به صورت عمده از تولیدکنندگان خریداری می‌کنند و در انبارهای خود ذخیره می‌کنند. انبارداری و نگهداری کالا: ذخیره‌سازی اصولی کالا در شرایط مناسب، …

راهنمای کامل مدیریت در شرکت‌های پخش: اصول و راهکارها ادامه »

مهارت های نرم برای کارکنان

آموزش مهارت های نرم برای کارکنان

مهارت های نرم برای کارکنان و پرسنل بسیار مهم است و میتوانند کمک کند تا کارمندان بهره وری بهتری داشته باشند. مهارت‌های نرم یا Soft Skills، مهارت‌هایی هستند که به افراد کمک می‌کنند تا در محیط کار و زندگی شخصی با موفقیت عمل کنند. این مهارت‌ها معمولاً به ابعاد اجتماعی، ارتباطی، همکاری و مدیریت احساسات پرداخته …

آموزش مهارت های نرم برای کارکنان ادامه »

چرا کال سنتر در سازمان ها مهم است؟

کال سنتر (Call Center) در سازمان‌ها به عنوان یک ابزار ارتباطی مهم و برخوردار از اهمیت است. این اهمیت به دلایل متعددی برمی‌گردد: ۱٫ ارتباط با مشتریان: کال سنترها به سازمان‌ها این امکان را می‌دهند که با مشتریان و مخاطبین خود در ارتباط باشند. این ارتباط می‌تواند در جذب و حفظ مشتریان، رفع اشکالات و …

چرا کال سنتر در سازمان ها مهم است؟ ادامه »

Scroll to Top